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作者:花梦诗

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    我常常感叹于我们的国家和社会,对国人没有一个好的信用评价机构和体系!信用危机,不是危耳耸听!在社会经济生活当中发生的很多不合常理的事情,基本都与诚信有关!对个人,对企业,对社会,甚至政府,诚信的代价到底有多大?

    我的企业曾经有两次被业务人员卷款的经历,虽然数额都不大,也对我和我的公司没造成任何大的伤害,但给我留下的震撼和无奈,却一直挥之不去!这些事情每当我向朋友们提起,他们总是摇头叹息,最后的结论无不是:以后还得多防着点!说实话,你有多大的本事,你能时时处处提防着每一个为你服务的人?!这些事情给我的震撼是,一个好端端的业务员,而且平日我对他很不错,私人关系也很好,说走就走,说卷就卷,我感叹自身人情世故的不足,和人心的叵测以及人世的险恶!让我一直深感无奈的是,我无从知晓一个即将被我录用的人以前的信用状况,我也对失信于我的人无从作出评判,从而使更多的人避免像我一样的损失!

    这种无奈,你有过吗?我想肯定有过的!

    这使我想起发达国家关于个人信用问题的几个典故。这样的事情怎么不会发生在我们国度?

    其一,盘子要洗六遍!说的是一个中国留学生在日本的打工经历。在日本餐馆,客人用过的盘子必须要洗六遍才算卫生过关,咱们的留学生兄弟为了多挣钱,总是少洗一两遍,结果他的工作效率最高,日本同学很羡慕他,虚心向他请教,他得意地说,你洗五遍不就快了?他的同学摇摇头走了,从此不再理他。一天,老板用一种能测试出洗几遍的试纸,测试了所有的盘子,发现了这个问题,就马上把他辞退了,并告诉他:我们不欢迎你,你是个不诚实的人!他想,此处不留爷,自有留爷处,就到旁边的一家餐馆应聘,他干了几天,老板就把他叫来说,你在别的地方有过洗五遍的记录,我们这里也不欢迎你!这个同胞,就满大街的找工作,结果所有的人都知道他有不良记录,都不敢雇用他;更糟的是,他的房东也知道了这件事,对他说,你的行为影响了我的社区声誉,你赶快搬走吧;学校也找他谈话:因为你的行为让学校蒙羞,学校决定不再继续你的学业,你请另谋高就吧!少洗一遍盘子,就让他付出了失掉朋友、失掉工作、失掉住处、失掉学业的代价!

    其二,买票坐车。这是发生在欧洲一个国家的事情,是一个中国留学生毕业后的求职经历。这个留学生各方面都很优秀,但求职时却处处受阻,他很生气,在经历了多次失败后,他就怒气冲冲地冲到一个跨国公司人事部门质问人事经理:“难道你们跨国公司也搞种族歧视?我那个韩国的同学学业成绩还没我的优秀,就被你们早早录用了,难道我是中国人,你们就为此不录用我吗?”人事经理认真地说,我们对你的学业情况非常了解,我们确实需要像你一样优秀的人员派驻到亚太地区,你的背景和条件是我们求之不得的!这个学生反问,那你们为什么不录用我?这个经理说,你四年求学当中,有过两次的乘坐地铁逃票的记录,所以我们不能录用你!年轻人惊奇地说,就为这丁点小事?经理讲:“这不是小事,这是一个人的诚信问题!你不守规则,发现规则当中的漏洞后,你恶意使用规则。你被发现了两次没有买票,但我敢说,你肯定有几百次的逃票经历!我们为了降低派出机构的成本,同时也是为了提高效率,尽量不设监督人员,如果你钻我们的管理漏洞,那是没办法防止的,所以,我们对人员的诚信问题是放在第一位的。”在欧洲,地铁基本不设检票系统,就连偶尔的抽检也很少,每个乘坐的人自助购票乘车,自己决定要去的地方,要是不买票乘车,被逮住的几率不会超过万分之三(呵呵,比中彩票的几率还低)。逃票在国内时司空见惯的,谁也不觉得这是一个诚信问题。但欧洲人可不这样看待,人事经理最后对这个求职者说:“不光是在这个国家,可能在整个欧盟,谁也不敢冒险雇用你!”看来,这位仁兄就因为两次逃票记录把自己的大好前程给毁了!

    其三,闯红灯的连锁反应。这也是发生在欧洲的一件事。深夜,有个卡车司机在雨中行车,遇到红灯时,他想这深更半夜的肯定不会有人管,就直接闯过去了。不巧,这一幕叫一个晚上睡不着觉的老太太给看见了,她马上打了一个举报电话。第二天,警察的罚单就寄到他家来了;第三天,保险公司通知他,因为你不遵守交通规则,发生危险的概率比别人高,所以要补交更多的保险费,才能保证保险合同有效;第四天,银行找上门来,不给这辆车分期付款了,余款必须用现金补足;晚上,孩子回家后就把书包一扔:“爸爸,学校今天通知我,我的学费以后不能用信用卡支付,必须要现金才行!真丢脸!校长说是你闯红灯了!”呵呵,这不就闯了一次红灯吗?在国内,闯红灯也不就罚个三两百块钱吗?哪有这样多的烦心事跟着?

    以上三个事例中,投机取巧洗盘子、利用规则漏洞逃票、和侥幸闯红灯,这些个人的不良行为的后面,都有一套完善的信用机制在悄悄地不动声色地起着作用!再完善的游戏规则,也不可能没有漏洞,如果没有一套完善的信用机制来作保障,它的效果肯定会大打折扣的!

    现实的社会经济生活中,我们不缺乏各种行为规范、行事规则,小到网上游戏、个人交往,中到贸易往来、银行贷款,大到国家法律、国际影响,为什么有人在不断挑战我们的容忍底线?

    在我们国家,见利忘义、背信弃义,究竟会不会得到相应的下场?

    为什么骗子和流氓屡禁不绝?

    为什么在很多地方会形成一个赚钱的骗子行业?

    为什么有黑心工厂?

    为什么一流企业做战略、二流企业玩战术、三流企业耍流氓?

    为什么企业和员工之间缺乏基本的信任?

    为什么在这儿恶意欠债倒闭的企业,到别处又能马上开张?

    为什么在这个企业里吃拿卡要、贪污挪用被开,马上能在别处照样耀武扬威?

    为什么官员吃喝嫖赌,照样能够易地做官?

    为什么很多社会恶习屡禁不绝、愈演愈烈?

    。。。。。。

    这些都是小事吗?

    是规则不严密吗?

    是法律不完善吗?

    是惩处不严厉吗?

    好像是,好像都不是!

    规则和法律,只能就事论事,只能按照犯规的本身来设定处罚,而不能教人如何不犯规。比如,逃票的最高处罚能有多大?最多补票了事,顶多罚他两倍的票款!盘子必须要洗六次,只洗五次,光处罚他再洗一次不能解决问题,他有可能还会继续投机取巧!闯一次红灯,罚他最高300元,他觉得不就损失点小钱吗?如果没有一系列的惩罚措施,不对他这个人进行严厉惩处,光靠处罚这一件两件小事情,是不足以彻底解决问题的。如果每个人的每一次不良行为,都有案可查,而且几年或者一辈子就放在他的档案数据库里,试问,谁还敢冒天下之大不韪?

    说到底,在我们社会,违背诚信做事的代价,还是太低太低,低的几乎可以忽略不计!像这样的社会,你诚信不诚信,其实仅仅是个人的良心问题,大家都是凭着自己的良心做事,而良心对每个人来说,内涵都是不一样的。人们一致认为,你不诚信,最多自己倒霉做不长久,多行不义必自毙!大家都没有好办法,只有等着做坏事的人做出更多的坏事,然后坏事多的由量变产生质变,最后让他坏得不能再坏下去才自己倒霉!善良的人们,除了诅咒,再没有更好的办法阻止这些害群之马!

    前一阵子,我在网上针对个别不法的长途货车司机骗货骗款风潮,搞了一个司机认证,结果有很多人响应,尤其是配货站非常积极,我为此还与公安部门进行了接洽和初步合作,打算在网上对司机个人的身份资料进行核查核对(不是公开查询),终因这项工作太敏感,没有做下去。但这项工作给了我很大启发,如果我们对一些司空见惯、屡禁不止的不良行为和社会恶习,列举几项与个人品质有关的项目,放到每个人的信用档案里,如果发生一次不良行为,记录一次,只要合法目的,都可以允许查询。这样,谁还会担心招聘一个有前科或有不良记录的员工?对自然人、法人,都可以采用这种信用记录的方式,予以规范其行为。我认为,这样的工作,不一定非要通过政府机构来做,完全可以成立类似第三方机构的信用评估、调查公司,只要目的合法、付费,就可以查询,对于有确凿证据的不良行为、轻微违法行为、违法行为、犯罪行为等,按保存年限长短,一一记录在案,以供人们查询使用。

    如果每个人都意识到,自己不良行为的后果多么严重,带给自己的麻烦,远远甚于投机取巧带来的蝇头小利,谁还会明知故犯呢?

摘要: 作者首发:中国老板的五大悲剧陷阱(YC) 2006-07-02 13:05:05 原创作者: 专利持有人 第一大悲剧:名为老板,实为打工!比打工还惨! 我有很多朋友,说话语气牛的要死。原因在那里?他们在为一些外资企业,台资企业,日资企业搞加工。利润高呀!也有很多朋友,以前风光,现在不行,按照他们自己说的,现在运气不好,原来的客户搞丢了。当然,还有一些朋友,叫我帮他们介绍加工任...
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阿里创建号:ALI-001293538
创建日期:
2006-12-20 12:44:13
修改日期:
2007-03-28 15:03:18
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。